网络营销的四个步骤是哪些

网络营销的四个步骤是哪些

网络营销的四个步骤是哪些？其实网络营销和市场营销是相同的，这里简单说一下。

虽然没有学过营销，也没销售过商品，但是你肯定买过产品。

如果你静下心来分析每次买东西是什么促使你成交的话，你一定会总结出几条营销方法。

营销的方式有很多，但不论哪种营销形式都离不开这四个步骤。

第一步，是认识。

作为商家，我们想要与客户促成成交的关系，第一步就是让客户认识你的产品。而你就是自己商品的代言人，客户需要通过你的介绍去了解你的产品是什么，有什么作用，客户是否需要这款产品。

当客户感觉自己确实需要这类产品的时候，他还会继续了解商家的态度和服务，你需要首先让客户先认识你。

第二步，是喜欢。

当客户认识了产品后，会和同类产品做对比，因此，我们需要展示商品的优势，这一步就是让客户更喜欢我们的产品。

所以你的商品定价也是一个值得考虑的因素，除了商品的价格和质量是影响客户是否喜欢的因素之外，客服的售前态度也是影响客户选择的一个因素，好的客服是可以跟客户像聊天一样推销产品的。

第三步，是信任。

客户喜欢你的产品就等同于认同你产品的价值和服务，但如果想要促成成交的话，还需要获得客户的信任。因此，我们发现培训行业的广告文案中会有学员会通过文字或视频表达培训后的感受，普通商品的介绍中会有客户使用的感受，这就是客户见证。

我们会发现很多商品介绍中会展示自己商品获得的各类认证和奖项，如果是公司的话，会展示公司的注册资金、营业执照来证明公司的实力。

第四步，是成交。

如果客户信任你了，那么成交的可能性就比较大了，我们需要做好售后服务工作，这样就会获得客户的第二次销售，甚至客户会主动将你的商品介绍给自己身边的朋友。