上传宝贝,没有主图怎么办
的有关信息介绍如下:淘宝上开店,没有数据包,可以用大淘营淘宝宝贝复制专家复制宝贝生成数据包上传店铺。有时候会出现,数据包导入淘宝助理后上传没有主图、主图不显示的情况,这个问题我们该怎么来解决呢?
是否用了最新版本的大淘营淘宝宝贝复制专家。
淘宝的规则每个月都会改变,淘宝方面调整了,我们的软件也会随之升级版本保证持续可用的,有时候过旧的版本下载不了主图什么的,就需要更新到最新版本了。一般,我们大淘营淘宝宝贝复制专家右边上方一栏都会有提示升级版本的,按照提示升级版本即可。
数据包内存在tbi文件,大小为0kb。
发现主图不显示,打开数据包内,又存在主图文件夹,但是tbi格式的图片显示的大小为0kb。这个就表明主图内容为空,如果复制工具版本都没有问题,需要联系客服咨询一下解决。
是否移动过数据包。
复制生成好之后是文件内有主图的,如果在数据包内移动了主图文件或者移动了csv文件这些都有导致主图不显示的。数据包生成后不能移动,里面的文件位置不能错乱。把文件还原原来的位置再导入上传就可以了。
数据包都没问题,淘宝助理不显示。
检查完数据包后,发现都是对的,但是导入淘宝助理偏偏不显示。这样的情况我们就只能是判断为是淘宝助理的问题了,可以试着重新导入一遍,如果还不显示,就要从淘宝助理官网重新下载一个淘宝助理安装了。一般重新安装后都没什么问题的了。