Simone怎样使用运费险
的有关信息介绍如下：
运费险是在网上购买商品后期退换所产生的运费由卖家承担一定责任的保险，下面是小编带来的运费险的使用方法，希望可以帮到大家。
打开购物平台客户端，点击上方的搜索框，输入要购买的商品名称，打开查看是否有运费险，然后点击立即购买。
购买后的商品会在我的个人中心里面看到，然后选择待发货的商品查看商品及收货信息。
使用运费险，点击我的订单找到要退换的商品，选择我要退款选项。
在退换类型里面可以选择只退款，适用于没有收到商品，收到之后可以申请退货退款。
提交的退款申请需要商家同意才可以，点击下方的在线客服，对遇到的问题以及解决方法进行沟通。
提交申请之后等待审核通过，然后找到物流信息选项，输入物流信息，协商不成可以请求客服介入处理。
