苹果5港行和大陆行货的区别
的有关信息介绍如下:iphone5港行和大陆行货的区别,虽然大家都知道iphone5大陆行货已经上市,但是上海苹果维修工程师了解到目前市场上并不是所有的苹果专卖店商家都有iphone5行货销售,这让想拥有最新苹果iphone5的用户不知所措了,那么iphone5港行和大陆行货的区别到底有哪些呢?上海苹果维修点工程师就和大家详细讲解一下区别吧.
其实来讲,苹果iPhone 5国行版全面上市,不仅让消费者可以选择自己喜欢的合约机,也使得港版iPhone 5价格跌倒5000元以下。由于港版、美版、日版等都比国行便宜,很多消费者选择的时候也是在犹豫,它们之间的区别到底是什么?
对于消费者来说,如果产品相同,肯定买便宜的,但俗话说一分钱一分货,便宜自然有便宜的道理。除了有锁版和无锁版,消费者最担心的应该就是保修问题了。鉴于很多网友都有同样的疑问,上海苹果产品技术服务中心为我们详细讲解一下。
温馨提示:为了让经验不足的用户了解iPhone 5维修问题,文字较为繁琐。部分用户可直接看文章结尾总结部分,涵盖了主要内容。
港版iPhone 5
首先说港版,目前港版iPhone 5比国行裸机便宜大约500元。以前,如果消费者买了港版,想要在国内维修是非常困难的,不仅需要正规发票, 甚至还需要出入香港的证明以及日期,该日期必须与购买iPhone 5的日期相近才行。如果你是在普通经销商购买的港版iPhone 5,内地苹果官方零售店也不会负责维修。
当然,上面说的都是以前了,用苹果工作人员的说法是“现在这堵墙打通了”。只要你是港版的iPhone 5,无论在哪里购买(包括香港代购、自购、国内经销商购买),都可以在购机日起1年内在内地苹果官方零售店免费维修。如果没有购机发票,则按照手机出厂日期算起。
重要提示:如果手机是人为摔坏、进水,无论是否在保修期内,原则上官方都不予免费维修。
继续说维修,苹果官方零售店与外面普通维修点可能有所不同。举个例子,假如一部iPhone 4S的Home键正常使用情况下坏掉了,在保修期之内拿到苹果官方零售店维修,工作人员并不会只更换一个Home键,而是将将整个手机除了背板以外的几乎全部零部件都更换,例如屏幕、摄像头、Home键等等。官方解释是苹果手机零部件都是环环相扣的,只更换某一个部件,很可能损坏其他部件,只能几乎全部更换。
假如你的手机已经过了一年免费保修期,Home键也坏了,也可以在苹果官方零售店更换,但需要大约花费1500元左右,几乎相当于换了一部手机,也还算可以了。
如果说保修问题解决,港版和国行是不是就没区别了?也不完全是。大家都知道“三包”政策并不只有包修,还有包退包换。在包退包换的问题上,港版和国行就有区别了。如果在香港买的iPhone 5,7天内没拆封可以无理由退货,祝塑爱14天内有质量问题可以换货,但要求必须是在哪儿买去哪儿退(换)。内地也一样,例如苹果在北京王府井、三里屯、西单有三家官方零售店,但假如你在王府井买的iPhone 5出了问题,去三里屯办理退换货都是不可以的。官方解释是虽然同为App Store,但各家店均为独立结款,所以不能办理其他门店的退换货业务。
除了以外,港版和国行iPhone 5的配件方面略有区别。就是国行iPhone 5的耳机不能给港版手机或者电脑使用,原因是音乐协议不同,这里就不做具体解释。只需只要当发现不能通用的时候,就证明你手中的iPhone 5是国行版本了。
国外版iPhone 5
说慎返完了港版,再简单说说美版、日版等国外版本。如果这些手机软件方面出现问题,国内苹果官方零售店是可以帮忙解决汽沃了,例如系统升级、导出通讯录等等,但如果硬件损坏,国内的苹果店就没有办法了。
店员解释因为通信协议不同,手机内部配件不同,国内零售店没有国外iPhone 5的元器件。如果维修,也只能发回美国。同样的道理,如果国行iPhone 5在国外使用硬件发生问题,无论是否在保修期内,都只能发回国内维修。
另外有锁版的机器就不说了,非常不建议普通用户购买,虽然价钱便宜,但很有可能无法正常使用,甚至变“砖头”。如果非常有需求,建议有相关经验的人购买。
文章总结:
1、港版iPhone 5在国内可以享受包修政策,无需相关购机证明,但不能包退包换;
2、美版、日版等其他国外版本,国内苹果零售店只能解决软件问题,硬件不予维修;
3、港版iPhone 5均为无锁版本,在国内可使用相应制式的通信运营商的手机卡;
4、与iPhone不同,iPad、MacBook、iPod touch等苹果产品在全球均可享受联保服务;
5、文中提及iPhone 5的内容均适用于iPhone4/4S。
以上信息均收集于苹果官方零售店。
既然包修问题可以解决,个人建议如果预算紧张且想入手iPhone 5,可以考虑港版。只是需要找到靠谱的卖家,有条件的话尽量让朋友帮忙从香港代购吧,比较稳妥。