共享单车骑出规定范围怎么办
的有关信息介绍如下:共享单车骑出规定范围,可以24小时内从服务区外将车骑回区内,如被扣费可以联系客服退款。
扣费短信
用户凡是将车辆骑出服务区关锁还车,即会被扣除5元调度费,并会收到扣费短信提醒。
退还费用
被扣除费用的用户,只要在24小时内从服务区外将车骑回区内,关锁还车系统会自动退还之前扣的费用。
不收取额外费用
用户如果不小心将车辆骑到服务区外,只需要将单车骑回服务区内关锁,就不会收取任何额外费用。
联系客服处理
如出现定位偏差,导致用户在“边缘”地带还车时被误扣费,保留好相关的图片证据及定位信息及时联系客服处理,可以退回相关费用。