如何了解员工敬业度

如何了解员工敬业度

敬业度在企业管理中常被提及，敬业度本是是企业员工关系管理中重要环节，我们都知道，高敬业度团队，其创新能力、绩效贡献、团队稳定性相较之下会格外突出。正因如此，员工敬业度在企业管理中会颇被重视。然而，很多HR却在工作执行当中走了误区。

本文将借助AskForm问道网的敬业度报告模板解读敬业度，帮助大家正确的理解敬业度。

首先要做的是，从AskForm平台获取一份详细的敬业度报告模板，可以在产品中心-敬业度调查-报告范例中找到。如找不到可以向客服人员索要。此处不做赘述。

打开报告进行查看，下面我们就要借助AskForm平台的敬业度模板来对敬业度调查进行由浅入深的理解。

敬业度，从报告中的给出的定义，从员工角度出发：敬业度就是员工对组织或公司在感情和智慧上的投入情况；从公司的角度出发：公司在多大程度上能够从感性和理性层面上抓住员工。

员工敬业度主要要从：“努力”“宣传”“留用”三个角度来衡量，通过三方面的数据汇总，我们可以对员工的敬业度进行准确合理的评分。

结合自己员工的敬业度得分情况以及敬业度仪表盘，我们可以获悉自己公司所处的雇主地带。

此处要对敬业度仪表盘进行介绍：

最佳雇主地带（25%~35%的公司），在这些公司中，大部分的员工很敬业，也努力为公司做出贡献；

稳定地带（35%~44%的公司），敬业度的平均水平，这样的公司中有35%~55%的员工不完全敬业，也没有尽全力为公司做贡献；

问题地带（15%~25%的公司），敬业度较低，通常处于工作环境变动。

危险地带（10%的公司），有三分之二以上的员工不敬业，并且有损于公司价值。

然而，完成上述步骤，仅仅是对员工敬业度情况进行了了解。接下来我们将对员工的敬业度进行详细的分析。

查看问道网提供的敬业度报告模板目录，我们可以了解到员工敬业度报告包含员工敬业度得分情况、敬业度驱动因素分析、敬业度风险区分析、敬业度提升区分析。

在敬业度得分情况中，我们往往会根据员工的属性进行敬业度分析，例如：最高学历、司龄、年龄等多项因素，通过这些内容可以对不同属性的员工敬业度情况进行了解

驱动因素分析，简而言之就是导致员工敬业与不敬业的原因，为了能够深入的了解员工的敬业度，我们往往要对员工敬业度驱动因素进行深入浅出的分析。根据问道网给出的敬业度调查模型可以了解到，影响员工敬业度的驱动因素包含工作、人员、机会、生活质量、流程、全面薪酬，在每个维度下又设有多项驱动因素，我们会通过这些指标项的得分进行汇总了解员工敬业度驱动因素。

借助多重科学算法，最终能够得出敬业度的各个驱动因素得分情况，详细操作可以查看图中的的注解

风险区和提升区是很多企业管理者都会关注的因素，而这个概念也是一些HR所不了解的，此处我用简单易懂的说法告诉大家：风险区就是导致敬业度降低的因素、提升区就是导致敬业度提升的因素

问道网的敬业度分析，通过影响力模型及相关因素分析，将敬业度的风险区及提升区进行详细的展现，如此HR在后续的员工管理计划当中，需要着重的注意这些影响因素，为管理工作提供科学合理的依据。

分类分析是很多企业所需要的内容，通过分类分析可以得到各个部门的驱动因素得分情况，并能将公司总机驱动因素得分水平与部门驱动因素得分情况进行对比，可以通过分类分析获悉哪些部门处于平均水平之下，需在后续的工作中对其进行优化，哪些部门处于平均水平之上，需在后续工作中进行维持并提升。