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steam怎么退款

steam怎么退款

的有关信息介绍如下:

steam怎么退款

steam是一款数字发行平台,用户买下游戏玩一会又不想要了,可以申请退款,只要购买时间未超过14天,游戏时长不超过2小时,基本一次就能成功退款。

在软件左上角点击库,然后再打开主页。

进入游戏列表里直接点击你需要退款的游戏。

在软件中间处就能看见客服按钮,直接点击打开。

在这里,他会问你遇到什么问题,直接在列表里选择一个接近你的理由就行。

这里有两个选项,一个是请求技术协助,另一个就是申请退款。直接点击我要申请退款。

进入申请退款界面,用户可以在这里看见你的游戏时长和购买时间,如果游戏时长超过2小时或购买时间超过14天,申请退款是很容易被拒的。

如果你的游戏时长未到2小时或购买时间未超14天的,可以在原因处选择一个理由,然后点击申请提交。

成功提交申请退款,一般1个工作日就有结果,最迟是7个工作日出结果。

总结

1.打开软件里的库,进入游戏列表就点击游戏名;

2.在游戏简介菜单里打开客服;

3.在问题列表里选择一个问题,比如与预期不符等;

4.进入下一步就点击申请退款;

5.在申请退款界面选择一个原因,然后点击提交申请;

6.成功申请退款,一般当天就会有结果。