您的位置首页百科知识

快递市场管理办法是什么

快递市场管理办法是什么

的有关信息介绍如下:

快递市场管理办法是什么

《快递市场管理办法》是为加强快递市场管理制定的办法。

制订《快递市场管理办法》的目的:加强快递市场管理,维护国家安全和公共安全,保护用户合法权益,促进快递服务健康发展。

快递行业协会应当依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。

《快递市场管理办法》规定,经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:

(1)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;

(2)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;

(3)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;

(4)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

以上内容参考:百度百科-快递市场管理办法