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中国电信如何打人工服务

中国电信如何打人工服务

的有关信息介绍如下:

中国电信如何打人工服务

可以拨打10000,再拨0转人工服务,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。如果0打不通,可以尝试5“投诉和建议” 方式进入人工服务接线,此方法能在一定程度上避免等待,投诉是运营商很在意的地方,一般接通率较高。

中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:被叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。

扩展资料:

春节期间,中国电信10000人工服务在夜间20:00-次日8:00,仅提供停开机(VIP)、故障申告、国际漫游等紧急服务,查询服务请致电10001自助服务热线、您也可以通过中国电信网上营业厅、掌上营业厅、天翼客服、10000知道等自助方式查询、办理。

采用全国统一接入号码--10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。

当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:(注意:北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对)