进口食品专营店门店促销的定位和资源
的有关信息介绍如下:门店促销的定位
现在对于绝大多数公司和门店而言,不做促销还能提升销售的,大概是少之又少了,甚至很多公司和门店都染上了促销依赖症,即做了促销销售稍微好一点,不做促销,销售惨不忍睹,门店在总结销售绩效不佳的原因时,第一条便是促销力度不大,竞争对手怎样、我们的怎样,所以销售上不去不是我们门店不努力,而是采购太无能。
其实不能正确对促销进行定位,才是出现上述问题的关键。
所谓促销定位,就是站在门店全局的高度来全面分析影响销售的因素,多从满足顾客的潜在需求的角度去挖掘顾客的消费潜力,把促销仅仅当做满足顾客需求的若干种手段中的一种(而且是次重要的一种),来全盘设计促销方案,并把控促销效果。
按照我们上述的定义,我们不难看出那些促销出问题的门店的症结所在了,那就是仅从销售来看促销,过于依赖促销,形成了恶性循环。
门店可用的促销资源
门店可用的促销资源其实是很多的,但是很多人都仅仅把促销盯在纯粹价格让利这一种促销资源上了,这也是一个很大的误区。
作为门店而言,可用的促销资源有:
一是门店促销员,这是大部分卖场和超市最重要的促销资源,但是很少有超市能够将这一块资源用好,关键是这些促销员要么太热情、要么太冷漠,不会说话,不会说一些顾客中听的话,常常是自己把顾客得罪了还没有感觉;
二是全体员工就是一个很好的促销资源,比如收银员多说一句话就可以推销很多商品,理货员对顾客热情一点,也可以拉动销售;
三是店外广场或者店内大的空间可用来做大的主题活动的资源,这种活动往往可以给顾客留下很深的印象,增强顾客的购物体验,增加顾客对门店的美誉度;
四是堆码和端架的促销资源,这是大家眼睛都盯着的,但是能够将其用好的,却往往并不多;
五是货架区间内的黄牌卡促销,这是很多门店忽略的,但其实这些对于拉动顾客到货架区域去购物还是非常管用的;
六是店内促销牌卡、店内广告屏、店内广播、店外的DM和电子屏及海报等;
七是如果店面较大,可在店内增设一些便民的、增加顾客体验的诸如凳子、直饮水、母婴室、上网、免费的儿童游乐区等等。
以上这些都是门店宝贵的促销资源,需要门店统筹掌握的,这每一种资源在不同的情境下其促销效果、投入产出比都是不一样的,需要我们用心地琢磨、用心地体会,这样才能设计出一些有效的促销组合来,提高门店促销资源的整体利用效果。