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网上订火车票怎么退票

网上订火车票怎么退票

的有关信息介绍如下:

网上订火车票怎么退票

网上订火车票方便又快捷,但是网上订票成功并付款后可以退票吗,如何退票呢,下面为大家展示一下!

登陆铁路客户服务中心官方网站(http://www.12306.cn)。

输入你的用户名和密码登陆“我的12306”页面。

在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮。

系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮。

系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”