加速度手机上门维修流程
的有关信息介绍如下:加速度上门维修主要分为四个步骤:提交订单->指派上门->维修设备->支付费用。
提交订单
1.通过加速度网站或微信号填写维修订单信息,填写订单内容时请详细的描述设备信息和故障,有助于获得更加准确的维修报价,并准确填写联系电话和上门维修地址。
2.订单提交后,客服人员会与你取得联系,并确认订单内容。也可以拨打客服电话主动联系咨询相关问题。
指派上门
1.订单生成后客服会指派工程师上门进行维修,工程师上门前会与你联系。
2.也可以与工程师再次沟通确定维修地点,家里、办公室、咖啡厅皆可!
维修设备
1.工程师检测确认维修方案后,开始设备进行维修。
2.工程师会按要求规范对你的设备进行维修,如果觉得工程师坑,可对工程师维修过程进行监督反馈。
支付费用
设备维修完成后,可以使用支付宝或者微信扫描工程师提供的二维码完成支付。