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淘宝客服怎么转人工服务

淘宝客服怎么转人工服务

的有关信息介绍如下:

淘宝客服怎么转人工服务

在使用淘宝网购时,我们有时候会遇到一些与卖家沟通后解决不了的问题就只能交给淘宝人工客服了。那么,淘宝客服怎么转人工服务?下面我使用苹果手机(安卓端操作方法一致)来分享一下具体的操作方法。

首先打开并进入淘宝App。

进入淘宝后,点击右下角的我的淘宝并进入客服小蜜。

在客服小蜜页面,在输入栏中输入人工客服并点击发送图标。

看到自动回复不用管,再次输入人工客服并点击发送图标。

两次人工服务输入并发送后,下方会出现联系人工客服,点击进入。

在诉求框中输入内容人(字数大于6)并点击右下方的进入人工客服即可。

这样就代表联系上淘宝人工客服了。

下图就显示出已经成功联系上淘宝人工客服并开始解决相关问题。

1.打开淘宝,点击我的淘宝。

2.点击进入淘宝小蜜。

3.连续在对话框中输入两次人工客服。

4.点击进入人工客服,输入问题待对方回复。