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kpi是什么意思

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kpi是什么意思

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KPI的意思的关键绩效指标,是衡量管理工作成效最重要的指标之一。

它是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。

KPI是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参考进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。