给客户打电话技巧
的有关信息介绍如下:做销售果工作的一员,对客户打电话是避免不了的,那么怎样打电话给客户比较客户,给客户打电话需要掌握哪些技巧
首先不要在上下班的这个时间段打电话。刚上班,客户一般在准备当天工作和开会呢,所以打电话的最佳时间实在上班后的半个小时、一个小时之后,而临下班半个小时就不建议打电话了
很多时候客户还没听完我们的介绍,就说不需要了,然后就是挂电话。即使听你说了,你说要去拜访他,他也会说没空。而说寄资料的,基本上也没有效果,客户不会去看。遇到这种情况,可能很多人就选择放弃了。所以贵在坚持,隔几天再打一次,如果客户同样态度,就不要打扰了
简易每次给客户打电话前建议还是非常有必要在打电话的时候提笔写个提纲,以免打电话忘了重点
最好能够站着打电话,因为人站着的时候,注意力是比较集中的,也会比较认真。还有一点,站着的时候,说话声音比较洪亮有底气的
做销售的,一个很重要的一点,都是要经常联系客户。电话销售同样也需要,不管是电话还是QQ,还是微信都可以。聊天也好,问候也好,都要尽可能的和客户保持联系。