五常法内容是什么
的有关信息介绍如下:“5S”源于五个日本字,本是日本环境卫生观念,也是对物质及流程管理的一种概念。香港五常法协会率先将它改为“五常法”,用于改善环境管理。
1、五常法—常组织
(1) 抛掉不需要的东西或回仓(如:一年没有用过)
(2) 3-R:环保回收、循环在用和减少用纸paperless
(3) 物品需要的低、中、高用量和重量分别存放
(4) 私人物品减至最低(一是最好)及集体存放
(5) 处理肮脏、泄漏、损坏的情况及解决其成因
(6) 一是最好一天工作计划表和排序
(7) 一是最好一套文具工具一页表格
(8) 一是最好一小时会议(发言精简)
(9) 一是最好一站顾客服务
(10) 一是最好物料或文件集体存放(包括计算机server 内的档案)
2、五常法—常整顿
(1) 所有东西都有一个清楚的卷标(名)和位置(家)、
(2) 每个分区位置(家)都要有负责人的标签
(3) 柜门和出入口的保安(包括锁匙及加上总表)
(4) 文件、物料、工具等要用合适的容器(如:五常胶盒)
(5) 存档标准和控制总表(包括高/低数量和日期)
(6) 物流和人流先进先出的安排(左入右出)
(7) 部门、地线、通道、管道及工作证等标志
(8) 整洁的通告板(有大标题、分区和责任人标签)
(9) 明确易懂的通告(包括标题、责任人和除下日期)
(10) 30 秒内可取出及放回文件和物品
3、五常法—常清洁
(1) 个人清洁责任的划分及认同(包括高层人员
(2) 使清洁和检查容易(如:合适地砖和离地15cm)
(3) 清扫那些较少注意到的隐蔽地方(如:防细菌)
(4) 制定清洁和维修检查表(包括虫蚁)和纠正小问题
(5) 地面和整体环境保持光洁、明亮、照人
4、五常法—常规范
(1) 清除不必要的门、盖和锁及增加透明度
(2) 现场直线直角式的布置(不阻塞通道和减少碰撞)
(3) 灭火器、警告灯、紧急出口灯箱和走火逃生指引
(4) 危险物(工具和化学物)、机械等安全设施的处理
(5) 现场工作指引和已检查合格的标签
(6) 电挚开关和功能卷标及电线的整理(包括离地)
(7) 节省能源方法(如:空调合适温度指针和时段)、
(8) 体力处理操作情况的标准和指引
(9) 颜色和视觉管理(如:纸、文件匣、名牌、柜)
(10) 在平面图和现场上加上五常法和工作责任标签
(11) 处理噪音、震动和危险情况及其预防
(12) 安全政策的承诺及风险评估
(13) 小孩也能做得到的防止出错方法(如:用不同大小的喉管来避免出错)
(14) 园林式的环境(花园式办公室/酒楼/商场/工场)
(15) 设置五常法博物馆(包括改善前后对比的相片)及其它有关职安健康的信息栏
5、五常法—常自律
(1) 履行个人职责(包括优良工作环境、问责和守时)
(2) 穿上合适衣/帽/手套/鞋/吊带/眼罩/耳塞等
(3) 良好服务态度的标准和沟通训练(如魔术语)
(4) 每天收工前五分钟行五常(自己制定五点内容表)
(5) 今天的事今天做(包括1.6、五常和职安工作)
(6) 安全设备及危险处理的计划、训练、演习和记录
(7) 组织架构及服务宗旨放在入口当眼处
(8) 编写和遵守员工《五常法手册》
(9) 定期五常法审核(每季度最少一次)
(10) 百闻不如一见:优良的五常法环境及KISS(精简为要)