如何找到腾讯客服电话人工服务

如何找到腾讯客服电话人工服务

腾讯的产品一直以来都备受网友喜爱，旗下王牌产品——微信WeChat更是成为国内首个用户量超过11亿的app，且不说还有经典的聊天软件——企鹅头像的QQ、手游王者荣耀等等了。那么如此庞大的用户量，腾讯客服电话人工服务能不能应付得过来呢？你是不是感觉拨打腾讯客服电话经常需要等很久？小编来给大家介绍最新找到腾讯客服的方法！

在百度搜索“腾讯客服”，找到腾讯客服官网。

进入官网，直接拉到底部，就可以看到官方展示的客服电话，拨打时可以根据情况选择对应的电话号码。拨通后，根据语音提示选择对应的业务数字，这是腾讯智能客服系统在询问你具体问题，以方便为你分配对应的人工客服。

如果腾讯智能客服识别到系统里已有详细答案，会指引你到腾讯客服公众号或小程序自助解决，提升效率。如果没有，则会帮你接入对应业务的人工客服，耐心等待即可。

如果你的是苹果手机，可启动智能语音Siri功能来呼叫人工客服，启动Siri后可说“帮我拨打腾讯的人工”，立马就能自动拨打出去了，这个号码是Siri库预存的公共服务电话号码，一般的银行，知名企业的客服电话都在库里面，包括腾讯客服。

经测试，此项功能只有一部分苹果机型支持。

打开微信，搜索“腾讯客服”小程序，右下角有一个模块——在线咨询，点击一下，程序会提醒你在公众号中直接与腾讯在线客服对话。

比如想要导出微信账单求客服帮忙解决，可以直接在公众号的对话框中发送问题过去，此时腾讯智能客服会回复你解决方案，跟着操作就行了，例如：

点击腾讯在线客服推荐的蓝色文字后，就会跳转到相对应的位置，在腾讯客服回复的下方，也有相应的视频操作步骤指引。

用以上的几种方式，就能帮助我们找到腾讯客服电话人工服务啦！

在微信搜索【腾讯客服】公众号，并输入自己想要的问题，腾讯智能客服会回复解决方案，如果系统判断问题需要人工介入时，就会有人工客服进行解决

总结：1、用百度找到腾讯客服官网，底部就有腾讯客服的联系电话2、苹果手机可以使用Siri拨打腾讯客服电话，此功能仅适用部分苹果手机3、使用微信小程序联系腾讯客服，在腾讯客服公众号输入问题，智能客服将匹配最佳答案；如果没有合适答案，则会给出人工客服的链接，向人工客服提交问题即可。4、直接【腾讯客服】公众号，并输入自己想要问的问题即可