手机被吸费怎么办

手机被吸费怎么办

有很多朋友的手机号码会被无形之中增加很多增值费用，甚至有些手机上会安装一些扣费的软件，若是出现手机话费消费的过于快时我们该如何做呢？

检查手机的自带软件

有些手机的软件安装中会有一些自动扣费的或者是不小心点到之后就会产生费用的可以直接将其卸载掉，以免自己手误或者在他人不知道的情况下造成的费用损失。

将自己的下载中心设置安全

我们都知道手机上会有一些手机的自带保密措施，若是我们存在一些不安全的现象时我们可以先将下载中心设上密码，这样也会避免手机自动下载，另外手机也要安装杀毒软件，以免一些恶意的安装给自己带来经济上的损失。

找客服沟通协商

对于电话费用来说最直接的沟通就是拨打相应的客服电话，是哪个通讯公司的就直接拨打电话即可，若是不正常的扣费相关的公司会将自己的损失弥补回来，若是沟通失败的话就可以找一些政府投诉电话进行投诉。

清理垃圾短信、邮件

手机上大部分会出现一些垃圾广告或者是一些看不懂的乱码，有些人出于好奇点了进去这时就会出现一些新的短信，有些是直接扣费，有些会让你确定或者发送什么过去进行确定，若是出现这样的事情的时候还是直接将短信删掉，或者将其加入黑名单。

查询自己的消费明细

如今网络都发达了，我们可以随时查询自己的消费情况，这样可以随时观察自己手机的扣费情况，出现不正常的扣费可以直接向运营商进行申诉。