怎么投诉中国移动?如何投诉中国移动
的有关信息介绍如下:在中国移动怎么维权?我们怎么投诉中国移动?有的时候我们接收到了中国移动的推销电话,业务员根本没有说清楚,就为我们办理了相关的业务,我们发觉时已经扣费,我们如何维护我们的权益,如何投诉呢?我们今天来说一下。
首先我们打开我们电脑上的浏览器,在浏览器中输入中国移动,点击搜索。
我们在搜索出来的结果里面,找到中国移动的官网,进入中国移动官网里面。
我们进入到中国移动的官网以后,在官网页面的右上方找到一个联系我们,我们点击进入。
我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司,我们把网页拉到最低,找到“意见与建议:在线提交”,点击进入。
进入之后我们先看到的是投诉说明,我们最好也查看一下,看一下投诉的说明,至少不会犯规。
我们在下方输入自己的信息,还有我们投诉的内容,注意,一定要写清楚,坚持维权到底,中国移动会给我们回复,写好之后我们点击下方的提交即可。
如果是平常的小问题,我们可以通过10086人工服务来反馈,之后会有相关人员给你回复。如果牵扯到重大问题就要向机关部门投诉,不过这个一般我们普通客户不会这样投诉。