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如何添加网站智能客服机器人

如何添加网站智能客服机器人

的有关信息介绍如下:

如何添加网站智能客服机器人

网站业务信息多,在线客服面临着巨大压力,如何利用互联网人工智能技术为自己的网站加一个智能客服机器人呢?下面就用智能客服机器人的代表FAQ Robot智能问答机器人给大家做一个演示:

首先你需要登录官网,点击右上角的注册。

按照网站注册页面的指示,填写注册信息,然后去邮箱激活就行了,然后按照提示一步步填写,到这里其实都没什么好说的。

主要讲一下“获取嵌入代码”这一步,是为了机器人的图标挂到网站上,这里可以先随便填一个,后台还可以再改。

注意:1.全选并复制您选定样式的JS代码,如果浏览器不支持,请手动复制代码。 2.如果复制链接样式或者图标样式的代码,请您放到您网页中需要展示的位置,按钮将在所有网页自动出现。 3.如果您复制的是浮动样式,可以粘贴在网页和之间的任意位置。

网站智能客服机器人是基于特定业务的机器人,即你先要教给他一些业务知识,他会智能地学习,后面再有访客换着问法问他,他也可以精准匹配的。

去管理后台好好管理你的机器人吧,后台的帮助中心可以帮助到你的,知识积淀是一个过程,不要想着一蹴而就哦!