入住国外酒店的15个小常识

入住国外酒店的15个小常识

在国外，游客住旅馆前最好提前预订房间，这也是一个国际惯例,这样就不会发生住宿困难。

⒈ 服务项目旅馆接待处(或服务台)设在大厅内，负责办理住、退房，取、退钥匙，问讯，留言，保管钥匙、物品，接收洗物，搬运行李，叫出租车等服务业务。各楼层有服务间，负责打扫卫生、整理房间。

⒉ 较大的旅馆设有客房服务，可填单或打电话让服务员送来饮料、早餐、鲜花等。

⒊洗衣项目在许多旅馆里都有。游客在填写洗衣单时，要注意写清旅馆、姓名、房号，以及送洗日期(date sent)、送还日期(return)、普通件(normal laundry)、快件(express service)，并注明件数，以免送错。送洗衣服时要弄清送还时间，别误了行程。需要注意的是洗衣费不包含在房租内。

⒋暂离房间时，要携带好文件和贵重物品以及现金，有些物品可存在房中保险盒里。旅馆概不负责旅客个人用品。

⒌在旅馆中用餐，应先弄清早餐是否算在房租内。用餐后可在帐单上签字、写明房间号，退房时统一付款。

6.结帐时，如用支票支付，须提前通知收款处；如付现款，要问清外币种类，兑换外币得付手续费。

7.要熟悉房间。国外旅馆房间里的设备大同小异，入住后应先看看住房须知，以便合理使用。在调节恒温器或冷气机时，注意冷(cold或cool)、热(hot或war)、风(fan)、最大(max)、最小(min)的符号，视自己体质而定。空调器也有说明。

8.冰箱里的饮料、酒类和小吃，不算在房租内，消费后在结帐时付清。

9.房门牌的一面写着“请勿打扰”(Do not disturb)，另一面写着“请打扫房间”(Please make up room)，可酌情翻动。

10.房门钥匙最好随身携带，出门下楼用餐时作为记帐的凭证，参观后回旅馆可作认路牌。也可在出门时，将钥匙交服务台，随放随取。

11.有的旅馆房内有热水器，有的热水器设在楼层中。一般旅馆禁用电炉、煤油炉来做饭、烧水。洗手间、厕所里墙上有电插座，可供电动剃须刀，一般电压为240/415V，频率50Hz，电源插座为二、三头式圆头插座，型号为英式BS546、BS4573(如海湾各国)。

12.在房间里看电视时，声音要适度，以不影响他人为标准；谈话、玩牌时，亦要考虑不打扰邻室休息。

13.房间和卫生间内的设备应弄清楚、问明白后再用，如伊斯兰国家旅馆厕所里的马桶外的洗涤盆，是专供妇女使用的，不要用来大小便。客房内的牙刷、牙膏、毛巾、浴巾、拖鞋、鞋拔子、香皂、手纸、塑料袋、烟灰缸、圆珠笔等日用品，可充分利用，但不要取走。

14.外国旅馆电话一般拿起话筒便接通电话总机，如要向旅馆外打电话应要外线(Outside line,please!)，打长途电话(Long-distance call please!)时，要向总机说清。打旅馆内部电话时，可直接拨号。有特殊服务要求时，须先打特定号码，不同国家旅馆均有具体说明。除旅馆内部电话外，其他电话一般均需另付费。