Simone转转优品找不到客服怎么办？内含小技巧
的有关信息介绍如下：
最近想换手机，觉得二手比较实惠，就在转转优品上入手的。
看到网上有人说客服找不到、联系不上，我自己试着找了下客服问手机的问题，下面把自己的经验和一些小技巧给大家分享一下。
在转转优品上随便看一部手机，点进去，页面上就会有这个联系客服的通道。
小技巧：
因为这个联系方式展示得太突出，所以一般很多人都用QQ联系。导致就会有咨询排队，我当时也是排了10分钟才问上。
反正就是你问了，然后可以该干嘛干嘛，等客服回你就是。
它们的公号（服务号）也可以找到客服，而且比较快！
直接关注“转转优品”，然后你在下面的对话框里问你想问的问题就行了，过会就会有客服回你。
小技巧：把要咨询的问题一段话全部说完说清楚，这样就能很快解决。不要等他们和你来一问一答的，搞半天才能搞清楚你问的啥。
例如：你想问你的手机发货没？
（根据我的经验，你直接这么问，人家也不知道你是谁你的订单是多少，怎么快速的回答你呢？）
（所以如果我问我就会这么问）：我的下单手机号是XXXXX，今天下午4:00下的单，已支付，想请问什么时候可以发货，大概几天能到？
（这样一次问完，客服也能很快地查到我的订单然后告诉我，速度自然就快了）
这个应该大家都知道了。
就是直接拔打客服电话咨询就行了。
不过我个人认为，一般大家咨询都是打客服电话，所以这种大平台的客服电话应该很多人打，不好接通，所以我个人一般找客服都不喜欢用打电话这种方式。同时段拨打人过多，就容易打不进去。
小技巧：
1、要在客服工作时间打。客服又不是24小时的，所以肯定会下班，下班时间打肯定没人接打不通啊！所以记得一定要在工作时间打！
2、接通后快速说清楚问题，把什么订单号下单手机号反正就是能识别你订单的东西都告诉客服，让客服能速度查到你的订单信息回复你的问题。
3、避开非工作时间和中午、晚饭时间。个人经验，上午9:00~10:00，下午3:00~4:00期间打最容易接通（可能因为这个时间段打的人少）
如果重复找寻客服问题没得到解决怎么办？ 有些意见想提出来怎么办？ 我在它们公号里找到了“投诉反馈”的选项，点进去是可以提交自己的反馈及意见的，之前我提议应该开通货到付款，这样买家会更放心更方便。 不知道是不是因为我的意见（自恋ing~），没过多久它们就真的开通了货到付款！！！
