淘宝付款后涨价不发货怎么办,怎么投诉商家
的有关信息介绍如下:淘宝付款后商家不发货怎么投诉
在淘宝上买了商品付款后涨价:这个情况是有存在的,很多商家在搞活动时 价格还是比较优惠的,活动结束后,商品是会恢复原价,所以会比拍下付款时的价格高
付款后,非定制商品,一般会在48小时内发货,最长不超过72小时;商家如果没有货的话,客服会及时与您电话沟通。
如果商家与您另行约定发货时间,就要按约定的时间发货哦,如果商家未与您取得任何的联系,一直迟迟未发货,可以咨询一下商家是什么原因,
如果商家未回复,超过了72小时还是未发货状态,可以先申请【仅退款】。退款理由选择【快递/物流一直未送达】,提交等待商家同意
商家同意,退款成功后,点击退款下方的【投诉商家】。填写【投诉类型】选择【发货问题】,【投诉原因】选择【未按约定时间发货】 ,填写【投诉说明】,【 上传凭证】,填上您的电话号码,点提交申请,等待淘宝小二审核。淘宝小二会根据旺旺聊天记录或电话联系您核实情况后处理。