怎么投诉快递公司

怎么投诉快递公司

现如今，网上购物给我们带来了方便，但由于网购一方面带动了快递运输部门的发展，快递企业的质量却没有提升，快递员面对过多的货物感到力不从心，那么如何面对快递公司的服务质量，当我们的权益受到伤害时，我们又应该如何投诉呢？

搜索快递网址，查询相关投诉电话，这一招对于中通，圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索：快递公司名称+投诉电话 这之类的关键词 ，最好记下百度认证的客服电话，然后拨打电话说清情况来进行投诉。

到派送的营业点当面说清情况，要求他们进行处理。 这种方法不一定有作用，如果是发货问题，在他们那里，你去了他们就直接给你了。如果投诉快递员，到还是有效果的，找他们老板，那么……

拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，我们可以找媒体来监督，或者报警，当然限于问题严重的情况下，否则没有这个必要，浪费自己的时间。

联系快递员，说明自己的需要。如果你认为快递员做的不好，他给你送货时，你可以您服务规定让他尽自己应尽的职责，包括发货慢，不上门都可以对他说，毕竟人家也不容易，先跟他说说，解决不了在寻找别的方法。

最后，如果你投诉无门的话，最好找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍，下次不用这家快递就行了。