银行卡被吞了怎么办
的有关信息介绍如下:有时候在银行ATM自助取款机办理存取款业务时,偶尔会遇到银行卡被吞了的情况。那么,银行卡被吞了应该怎么办呢?一起了解一下吧。
首先,银行卡被吞一个原因是,银行卡读取异常或者ATM自助取款机机器发生故障。这个就很无奈,这种概率其实并不是很大。
另一个原因是,办理人自己忘记取出银行卡,比如在打电话一时就忘记了银行卡还没有取出来,后面又没有排队的人提醒,时间超过15SATM自助取款机机就会把银行卡吞了。
当不确定自己银行卡是被吞还是被人拿走,第一时间都是先要进行电话挂失,冻结银行卡内的资金。挂失的失效日是七天,七天后银行卡就会自动解冻。
如果者ATM自助取款机旁边就是银行营业网点,那就到银行大厅找客户经理或者工作人员说明情况,银行卡被吞了,是哪一台ATM自助取款机。如果工作人员能马上帮你把银行卡取出来自然是最好,如果时候要等待一些时间那就到那天了再过来取。
如果ATM自助取款机旁边没有银行营业网点,那就拨打银行955客服电话,说明ATM自助取款机所在的位置,让客服查询一下这台ATM自助取款机是属于哪一个银行营业网点的,几天可以去取卡等问题。
知悉流程后,到客服说的时间带上本人身份证到ATM自助取款机所属的银行营业网点去领取银行卡就可以了。有的银行需要提供银行卡的开户证明,有的不需要,具体详询银行客服了解。