如何打造网红店
的有关信息介绍如下:这辈子走过最长的路,就是餐饮营销的套路,既然进入餐饮行业,那么基本的营销心理套路总要知道一些的,给大家带来基本的餐厅营销套路,对创业者很有帮助哦!
从众心理
大多数消费者都有从众心理,也是就是跟风,这个东西喜欢的人多那肯定错不了,特别是消费者对餐厅不是特别熟悉的时候,会选择有人排队的餐厅。在消费者心里,有人排队=好吃,不然为什么要排队,这么多人吃,味道肯定不差。
所以有的商家会利用这一心理雇人排队,制造人气,虽然不是长久之计,但是对于打响知名度有一定好处。
选择困难症
很多消费者都有选择困难症,那就是菜品一多就不知道吃什么,为了省事,可能就会重复点以前吃过的菜品,不利于新品推广,但是当菜品数量很少的时候,又不能满足顾客的需求。这时候就需要在菜单上把不同的菜品区分出重点,让顾客一目了然。
提高翻台率
提高翻台率有两种方法,一是在顾客吃完之后再收盘子,用视觉信息传达给顾客自己已经吃了不少了,该起来走走的感觉。还有一种就是,消费者对环境的要求主要是干净卫生方面,所以一些餐厅会在餐椅上进行设计,让椅子坐起来不是很舒服,让人会想在就餐结束就离开,不会再坐着休息一会儿。
数字游戏
数字游戏在营销中经常用到,餐厅在给菜品定价时也可以借鉴,9.99元和10元之间只差1分钱,但是给人感觉9.99元会便宜一些,这是非常经典的定价,所以很多餐厅的菜品定价都是19元、29元、39元这样。
适量特价
这也是数字游戏中的一种,利用了有的消费者爱贪小便宜的心理,很多餐厅每天会有一两个几块钱的超值特价菜品,拉低消费者对价格的敏感度,比如一份土豆丝只卖三块钱,有的消费者会觉得很便宜,在这种心理的影响下,拉低餐厅的价格。
天气的影响
天气对人的心情影响很大,消费者的心情受天气影响,所以在天气好的时候可以试着向顾客推会员卡或者充值卡试试,顾客心情好接受度也更高,说不定会卖得更好哦!
音乐渲染氛围
音乐能够轻易影响人的情绪,影响消费。餐厅中播放古典音乐或是比较舒缓的音乐,顾客会呆得更久,因为古典音乐格调高,而舒缓的音乐会使人放松,不想动。如果餐厅里用比较轻快的流行乐,那么消费者在餐厅呆的时间就会短很多。当然,播放的音乐需要符合当前餐厅的定位,快餐店放古典音乐就显得有点不合时宜了。
减少金钱符号出现
在心理学上,消费者会受到促发效应影响,也就是说先前的知觉会刺激影响的下一个知觉的反应。如当在菜单中使用¥和$的时候,就会容易促发消费心中复杂的情绪,让消费者在点餐过程,会“悠着点”。可以在菜单设计时缩小或取消上面的¥、$等符号。
组合效应
当A产品单价40元,B产品单价120元时,A产品+B产品组合的价格为150元时你会选择买什么?当然是A+B产品的组合,用少于单价的价格同时买到两种产品,多划算!但是商家想卖的其实就是这个组合套餐,加入A和B两种产品只是为了给消费者一个对比,从而感觉还是套餐划算。
网红店分类
一.兼具高性价比与环境场景适合举家聚餐的实力派选手
如X婆家、X底捞、X湘园等,客群年龄相对较高,由于一般都是多人聚餐,故排队现象较为普遍,适合进驻区域购物中心及社区购物中心。
二.是自带IP属性跨界品牌,堪称偶像视觉派选手
例如 X、熊本熊、X道大叔超级英雄、泰迪熊等主题餐厅。凭借本身形象积累的基础和粉丝群体,开设餐饮复合衍生品零售店铺,自然广受拥趸的追捧,与喜欢的形象合影、自拍、发社交媒体互动,适合进驻年轻潮流定位购物中心。奢侈品牌乃至影星歌星体育明星开设的明星餐厅也可归属此类,但影响持续力不一。
三.网红特质品牌,兼具实力和偶像:
对传统餐厅的改良创新,并通过极具设计感的店铺装修,吸引客人,由于客单价相对同类菜系餐厅略高,故较偏向白领消费阶层群体,适合进驻相对小资的都会型购物中心及 CBD 区域。
网红店特色:
一.起名,要么唯美要么靠谱
网红美食命名很重要,是用户对美食的第一印象,名字能对用户潜移默化的影响,关系到能不能红,火不火?现在网红美食起名无外乎2个套路,要么唯美型名字,要么是靠谱向名字。
二.店面装修ins风,塑造逼格体验环境
为了能让用户体验更上一层楼,掏钱掏得更爽快,耗时间耗得更舒心,拍照拍得开心,网红美食党在产品上的小心思动得差不多了,是时候转战整体的大环境。当普通人士还将奶茶、面包、糕点店看作是街边小店,有往高处走的一派在店铺的选址和装修上下起了功夫。
选址:对任何一家店而言,有人排队购买的前提是有充足的人流量,宜选址在闹市区,人流量与消费能力双高的商场成为这一批食物包装自己、转型升级的好去处。回守各网红美食产品,大多都是在商场中站稳脚跟,将产品打造为中高端精品网红美食店,商场绝佳地理位置带来的,甚至还有产品定价的上扬,商场的人群定位相对更适配。
装修:一些店也积极打造有设计感的店铺,通过店面的赏心悦目来吸引消费者。店面装修主打ins风,原木风,白色简约风,暗系高冷风…塑造高逼格体验环境。
人格认同:吃东西的环境、氛围、地点,是否与消费群体的性格、个性一致。网红店给消费者的感觉是有温度的,它通过一个清晰的人格画像吸引着粉丝。
三.标签化产品,抢占味蕾和眼球
盛世颜值:一款小吃能不能成为“网红”要看它的优势和记忆点,记忆点也没有那么神秘,只要投其所好下猛料就会有奇效,在口味上创新,赋予新的标签,比如以下“网红小吃”公开的秘密:
“芝士就是力量”
“得肉松者得天下”
“脂肪杀器牛油果”
“久食不厌的抹茶”
与众不同:食材本身再也没有什么爆点可以挖的话,如何think outside the box呢?不如跨界吧!突破常规的食物组合搭配,仰望包脚布在煎饼中加小龙虾、加金枪鱼;臭豆腐螺蛳粉的臭味相投;完美合理结合的榴莲…有业内人士总结过一套“人间异味是清欢”的理论,越是少数人的喜欢的口味,更能标榜自己的特殊爱好。
四.视觉化推广,刺激用户拍照打卡
美到盘子里:很多网红甜品店,食物的装盘一点要美,要美,要美,用漂亮的盘子,最后撒上糖粉,撒上抹茶粉,食物不一定最好,但造型一定要别致,色彩要鲜艳适合拍照,最重要的不是泡面,而是装泡面的米其林装盘,或者是泡面餐具上一句“我虽然是泡面,但是我不普通”的情怀。
拍照要好看:冰淇淋没啥特别的,但是加上棉花糖,就是乌云冰淇淋,再配上城市背景,加上滤镜,真的是美飞起来的ins风。网红美食前两条是其次,最最重要就是要拍照好看,如果不能拍出显示卖者匠(tào
)心(lù) 和买者品(yín )味(zǐ )的照片,为啥还要去网红店?
网红美食的共同特点:看着卖食物,实则是卖情怀,它们不常活在舌尖,却常活在我们的朋友圈
网红店的套路
一.起个“老”名字
“阿姨爷叔”等看上去有些年纪又有邻家味道的名字,既能拉近与消费者的距离,又能传递出“老味道”的信号;
二.用“高颜值”的原材料
吃起来能拉丝的芝士、当季的草莓,不仅销售时能吸引消费者,而且比较上镜,满足当代人拍照发朋友圈的需求;
三.雇人排队
为了营造人气,雇一批“消费者”排队,排完一轮再排一轮,“人气”足了,就吸引了真正的消费者;而排队也能吸引人流处眼球,引起羊群效应。
四.饥饿营销
采用各种限量销售手段,营造出供不应求的局面,进一步激发消费者的购买欲望;另一方面也能抬高消费者的格调。
五.找网络大号
利用微博、微信上的大V、大号,推广全新的产品,大号一方面有巨大的流量支持,能够迅速在网络上形成话题,另一方面也能够得到网红的背书,一举两得