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顺丰客服打不通怎么办

顺丰客服打不通怎么办

的有关信息介绍如下:

顺丰客服打不通怎么办

我们生活中经常会遇到拨打投诉或者咨询电话不通的情况,如题所说,我们使用的顺丰快递很多的时候就无法打通客服电话,那么如何处理呢,有如下几种办法:

方法一:首先,如果拨打电话一直要等待或者无法接通,那么可以考虑上官网联系,在网页首页中间位置找到“在线服务”栏目,如下图所示:

第二步,点击进入“在线客服”,出现如下页面,如果你是一般问题可以参考底下的“顺丰知道”,这样可以解决你咨询的一般问题。如下图:

第三,如果不是一般的咨询问题,需要“在线客服”,就点击在线客服,进入如下界面。输入打电话想咨询的问题或者投诉内容。

方法二:第四,如果你是网购者或者网店卖家,你可以在首页找到“服务网点查询”。如下图

第五步,输入地点查询所在网点的电话,以及服务时间,进行咨询。如下图