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客户服务管理师三级好考吗

客户服务管理师三级好考吗

的有关信息介绍如下:

客户服务管理师三级好考吗

客户服务管理师三级好考。

只要具备以下条件之一,就能取得三级客户服务管理师职业资格证书:

1、连续从事本职业工作6年以上。

2、具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。

3、具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。

4、具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。

5、取得其他专业大学专科及以上学历证书后,经三级客户服务管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

三级客户服务管理师从事工作内容:

1、从事 客户服务管理体系的策划、组建和实施监督。

2、从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理。

3、组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。