怎么联系腾讯QQ在线客服
的有关信息介绍如下:QQ是一个很成熟的在线即时聊天软件了,很多在使用过程中遇到很多问题,这时候就需要找腾讯官方在线客服帮忙解决了。那么如何找到腾讯qq在线客服呢,请看下面介绍。
方法一:在电脑端下载TIM(QQ轻聊版),打开TIM客户端登录自己的QQ,然后鼠标移动到右上角的左边第一按钮上,会出现“主菜单”3个字,鼠标点击左键,在出现的下拉菜单中选择“帮助”,选择右边下拉选择栏中最上方的“腾讯客服”,如下
进入腾讯客服弹窗页面,可以直接点击自己所遇到问题的关键字,也就是页面中蓝色的字体,也可以点击最下方的“联系腾讯客服”
那么此时就会进入到腾讯客服官网中,这也网站中可以找到腾讯旗下的各个产品常见问题的解决办法,如果还是不能解决你的问题,那么就在搜索输入框中输入“在线客服”
搜索结果中找到“疑难问题联系客服”,注意这里可能会出现多个在线客服,若是QQ产品的问题就选择下方这个,若是别的,根据不同的类型选择对应的在线客服
进入到下方页面后,根据自己要反馈的问题选择不同的栏目,然后提交自己的问题。腾讯客服会在24小时内处理好并给你反馈,如果没有解决你的问题,会有对应的客服在你的QQ上联系你的。