京东如何退货申请退款
的有关信息介绍如下:京东可以通过我的订单申请退货退款,一共需要10个步骤操作完成,安卓手机和苹果手机操作一致,本答案通过苹果手机进行演示操作,以下是具体的操作步骤:
打开我的
在京东的首页界面,找到页面底部我的这个选项,点击进入。
进入我的订单
切换到我的页面之后,通过点击页面中我的订单,进入新页面。
打开退换/售后
在新的页面中,找到需要退货的订单,点击页面下方的退换/售后。
选择申请售后
翻转到退换/售后的页面后,通过点击页面中的申请售后,进入新页面。
点击退货
在新的页面中,找到退货这个选项,点击它,进入新页面。
选择申请原因
接着在申请原因的页面中,找到你的申请原因并点击。
选择未破损
点击完成后,根据自己的商品状态进行选择,如:未破损。
点击返回方式
接着页面向上滑动,找到返回方式这个选项,点击它,出现窗口。
选择快递至京东
在窗口的页面中,根据自己的需要进行点击,如:快递至京东。
开始申请退货
最后点击页面中的提交,即可申请退货,等商家收到货后,即可成功进行退款了。