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如何做电话销售

如何做电话销售

的有关信息介绍如下:

如何做电话销售

电话销售

如果从赚钱的角度说,就是个“夕阳产业”了,钱途一片漆黑,因为这种销售方式现在是每个人都厌烦的东西了,各个地方都在拦截,举步维艰。

如果从销售角度来说,那就是“朝阳产业”,如果是初做销售,我建议你最好先从电话销售开始做起,在这里你可以学会三种绝活---没脸精神、反应速度、丰富的话术。

其实很多时候电话销售更是你开发新客户的桥梁,所有从某种意义上讲,做销售离不开电话销售。

下面我介绍一下,如何进行电话销售。

第一,准备和客户资料收集

最重要的准备,就是心理准备,做销售要提前撕掉人性的弱点,扔掉面子,拿出没脸精神。

客户资料的搜集同样也是重中之重,把客户资料列出表格,尽可能多的了解目标客户(有很多方面再次不进行多言)

第二,时机的选择

只有对客户相关信息了解的足够多,才能更好的选准进攻的时间,因为每个人的时间分配是不一样的,切记避开客户繁忙时间。

第三,话术的准备

这里讲的话术,就是开场白和临场沟通技巧,不用问我如何说话,去百度20经典话术对白,背下来,滚瓜烂熟,甚至可以倒背。那么到这里你销售工作就已经完成一半了。

第四,产品介绍

产品方面那更是硬性基础,把公司的海报或者画册,熟读200遍,说上句可以知道下句。这些东西一般公司都有现成的版本供你使用,切记要用心,这可是灵魂啊。

第五,客户分类汇总

上面所说的都是过程,这里就是结果了。也就是你的衣食父母。一定要做好分类,因为人与人之间是不一样的,做到不同的客户不同的对待,采用不同的方式(比如有些可以死缠烂打,有些可以细水长流)