报价报低了怎么处理
的有关信息介绍如下:工作中我们有时会犯一些错误,但只要及时纠正,也许就能及时挽回损失。如不能及时挽回,我们只能尽力挽救。
报价报低了需要第一时间把正确的报价发给客户,并向客户解释原因。工作中我也犯过类似的错误,不过结果却有不同。有的客户听到报价错了,不接受新的价格,还想以原来的价格为准。有的客户很理解工作人员的失误,并能体谅,觉得只要把正确的价格发过来就可以了。合作并不因为一次报价错误而产生影响。
如果与客户沟通无果后,需要向顶头上司汇报报价报低的情况。对于第一次合作的客户或者是经常合作,但斤斤计较,贪图便宜的客户来说,报价报低了,真的不好解决。这时就需要领导与之沟通,把具体情况再给客户说说,看客户有什么反映。再作下一步计划。
如果客户确实不能接受新的价格,公司这边需要讨论怎么解决这个问题?首先看客户是属于哪一类客户,公司领导在综合考虑后再决定能不能与之合作。
如果确实是大客户,公司又不想丢失订单,同时也不想得罪大客户,就想个折中的办法,以高出成本价一些的价格谈合作,看能不能解决这个问题。
报价报低,这个好不好解决,也要看你所在的行业。如果工厂价格报低,一般相对好解决,因为价格比较透明,报价之后及时纠正,不算什么大问题。但如果你面对的是个人客户,价格报低之后且成交成功了,想要挽救就相对比较难了。比如一件衣服,你卖200可以,你卖100别人也许不会觉得便宜多少。
报价报低后,如果没有成交,一切都还有挽救的机会。大不了买卖不成,大家都不吃亏,如果在公司,领导肯定要追究个人过失,该当事人承担的后果也只能按公司规定承担。所以不管做什么工作,都需要细心,发现问题及时解决。只有这样,在职场才能做的更长。