手把手教你设置一款属于自己的对话机器人

手把手教你设置一款属于自己的对话机器人

奇智网络开发的智能对话机器人逐渐走进大家的视野当中，那么怎么使用这款萌萌哒又很实用的机器人呢？在使用奇智对话机器人之前，请花三分钟时间阅读本文档，以便您能快速了解如何使用它，并将其完美融合到您的桌面网站，移动网站，微信之中。

一、创建机器人

注册完成后，您还需要对机器人进行基础设置，才能完成机器人的初化。在“机器人设置”→“基础设置”中设定机器人的名字，性别信息等，并选择需开启的功能知识库（点击后台中的？图标，可以了解功能知识库的详细说明）。保存设定之后，您的机器人就已经可以进行日常聊天了。

二、创建知识库

此时机器人只能日常闲聊，并不能协助您完成业务问答，您还需要创建与自身业务相关的知识库。借助后台“知识管理”中提供的知识点编辑工具，您可以方便地创建、维护自己的知识库。

在编写知识点之前，强烈建议您先对它们进行“分类管理”，这将对知识库后期维护起到很大帮助。

如果您是电商用户，在“知识管理”→“绑定行业库”中，我们已经帮您整理了近400个电商行业常用知识点，其中包含一万多句同义句。您可以非常轻松的将电商行业库绑定成自己的知识库，节省大量的时间成本。

三、测试机器人

点击后台管理界面右上角“我的机器人”图标，您可以对机器人进行对话模拟测试，如向它提问编辑过的知识点。

四、部署机器人

提供多渠道支持服务：桌面网站、移动网站、微信等，都可以快速嵌入奇智科技的智能对话系统中。具体操作方法请查看后台左侧导航栏：“接入网站”、“接入微信”。如有特殊需求，也提供接口定制服务。

五、其他

如在使用过程中遇到问题，可以点击后台页面右侧的“机器人”图标进行求助，若问题没有解决，点击“反馈”，工作日四小时之内帮助解决问题。