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广发银行95508怎么转人工服务

广发银行95508怎么转人工服务

的有关信息介绍如下:

广发银行95508怎么转人工服务

广发银行客服95508通过以下步骤可进入人工客服:

1、使用预留手机拨通95508后,验证电话密码。

2、然后听系统提示音,例如快速查账请按0等语音提示。

3、可任意按未提示的数字,会出现错误并提示按0进入人工服务。

在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释工作的同时,要语气缓和,不骄不躁,如遇到客户不懂或很难解释的问题时,要保持耐心,一遍不行再来一遍,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音,把真诚带给客户”的诺言。

扩展资料:

客服相关快捷键介绍:

广发银行信用卡中心专设24小时服务热线95508(境外请拨打0086-20-87310029),我们一直秉承“给您更多,为您看更远”的理念,致力改善客户体验,为您提供细致周全的客户咨询与需求受理服务。

使用预留手机拨通95508后,您可直接输入以下快捷键进入快速服务通道:

1、快速查账:请按0。

2、挂失:请按1#。

3、调额:请按2#(开户满6个月,可自助申请调额)。

4、快速分期:请按3#(单笔≥500元的消费,可自助申请消费分期;灵活周转可选现金分期财智金)。

参考资料来源:广发银行信用卡-95508自助语音服务