怎么做好工作交接

怎么做好工作交接

“刚刚做了半年的工作，出于工作的各种原因，突然就想离职，老板叫你做好离职交接工作，叫你写好工作记录”

“面对一份新工作，对于交接工作的那个人的工作记录完全看不懂表示愤怒”

上面的现象，我相信很多人都遇到过。

有没有什么工作交接技巧呢？

今天我们就来探讨探讨工作交接的技巧。

一：明确一个中心：

1.工作交接应该站在新人的高度看问题

二：如何做好工作交接？

1.工作交接最好是做到可视化

2.工作交接流程要清晰

3.最好事图文并茂

4.工作步骤细化到底层方法论

5.最好是留下自己的联系方式

温馨提醒：本文建议阅读时间7分钟。（企业版）

工作交接应该站在新人的高度看问题：

我们好多人在交接工作的时候，

都是巴不得一天就能处理完。

但是最后发现，越是这样，

工作交接的越是不顺畅。

其实我们在交接工作中没有注意几个问题

我们好多人在交接工作的时候都是想当然，

以为自己就这样教一下，那个人就可以胜任。

其实不知道大家有没有发现一个问题，

我们好多人有时候去参加一个工作的时候，

面对前辈们的工作交接记录，

实在是看不懂，

其实这就是好多人想当然的结果。

因为我们在做交接工作的时候，

我们和新人的高度是不同的，

新人是空杯状态，而你.......

所以说，我们在交接工作的时候，

首先一定要把握一个中心，

那就是站在新人的高度看问题（如果大家不知道怎么站在新人的角度看问题，欢迎在下方留言，我会及时回应）

工作交接最好是做到可视化：

工作交接讲究一个快，

其实我们这个时候一定要做好笔记，

自己要做好笔记，

并且要那个交接人也做好一份笔记，

这样做到可视化，

其实后面如果你忘记了他教的，

也可以很快的找到解决方法

工作交接流程要清晰：

作为要交接的人，

为了更好的交接工作。

我们这个时候一定要列一份

工作流程出来，

这个是有利于让新人最快的熟悉工作。

最好事图文并茂：

我们在做交接工作的时候，

为了更好的做好交接，

我们在做交接工作记录的时候，

最好是图文并茂，这样有助于后期理解。

工作步骤细化到底层方法论：

为了让新人更好的熟悉工作，

光是有一个工作流程的大框架是不行的，

这样很容易让新人不知道怎么去着手。

我们这个时候在做交接工作的时候，

一定要细化每个工作流程的步骤，

做到一个新人一看就懂，

其实这样也节约你后面教人的时间。

最好是留下自己的联系方式：

因为有时候自己写的，可能自己是看得懂，

但是别人可能就不是那么.....

所以这个时候，

我们可以在交接工作记录中附上自己的联系方式，

这样后面他有什么不懂得问题可以及时联系你。